معلومات عامة

بلد
سريلانكا
مدينة
كولومبو
معرف الوظيفة
42180
قسم
SaaS
الخبرة
ASSOCIATE
حالة الإكمال
FULL_TIME
نوع العمل
Hybrid

الوصف والمتطلبات

Responsibilities 
  • Monitor Post Go Live Production EDI data flowing in and out of internal servers for latency and critical failures.​
  • Troubleshoot issues related to different types of EDI data/ documents handled in Infor and provide timely resolutions to the internal teams via case management tools.​
  • Troubleshoot issues related to Connectivity protocols such as AS2, FTP, SFTP and provide resolutions.​
  • Perform post release checks and monitoring of the EDI data flow in and out of system.​
  • Communicate with necessary stakeholders both local and overseas to ensure proper resolution and closure of issues.
Requirement 
  • Bachelor’s degree in relevant field and 1-3 years of enterprise production support experience along with   sound working knowledge in EDI/EDIFACT/XML data.​
  • Good working knowledge of connectivity protocols such as AS2, SFTP, FTP etc. and their troubleshooting.​
  • Knowledge on supply chain, trade operations or trade sales, accounting, industry practices (LCs, banking, credit), import and export practices will be a plus.​
  • Should be willing to learn/adapt new technology, ability to work independently and as a team player. ​
  • Solid issue resolution resolutions skills & good communication and interpersonal skills.​
  • Willing to work on weekends and public/mercantile holidays on a roster basis



حول Infor

ببناء مجموعات صناعية كاملة في السحابة وتنشر بكفاءة التكنولوجيا التي تضع تجربة المستخدم في المقام الأول ، وتستفيد من علم البيانات ، وتتكامل بسهولة في الأنظمة الحالية. تعتمد أكثر من 60,000 مؤسسة حول العالم على إنفور للمساعدة في التغلب على اضطرابات السوق وتحقيق التحول الرقمي على مستوى الأعمال. 
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.infor.com 

قيمنا

في إنفور، نسعى جاهدين من أجل بيئة مبنية على فلسفة عمل تسمى الإدارة™ القائمة على المبادئ (PBM™) وثمانية مبادئ توجيهية: النزاهة، والإشراف والامتثال، والتحول، وريادة الأعمال المبدئية، والمعرفة، والتواضع، والاحترام، وتحقيق الذات. إن زيادة التنوع أمر مهم ليعكس أسواقنا وعملائنا وشركائنا والمجتمعات التي نخدمها الآن وفي المستقبل.

لدينا التزام لا هوادة فيه بثقافة قائمة على PBM. مستنيرة بالمبادئ التي تسمح لمجتمع حر ومفتوح بالازدهار ، تعد PBM™ الأفراد للابتكار والتحسين والتحول مع تعزيز منظمة صحية ومتنامية تخلق قيمة طويلة الأجل لعملائها ومؤيديها والوفاء لموظفيها.

Infor is an Equal Opportunity Employer. إنفور هي صاحب عمل تكافؤ الفرص. نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل متنوعة وشاملة. لا تميز إنفور ضد المرشحين أو الموظفين بسبب جنسهم أو عرقهم أو هويتهم الجنسية أو إعاقتهم أو عمرهم أو توجههم الجنسي أو دينهم أو أصلهم القومي أو وضعهم العسكري أو أي وضع محمي آخر بموجب القانون.

نحن في Infor نقدر خصوصيتك ولهذا السبب أنشأنا سياسة يمكنك قراءتها هنا.

العودة إلى قائمة الوظائف