Obecné informace

Země
中国
Město
Shenzhen
Oddělení
Software as a Service
Číslo pozice
36334

Popis pozice a požadavky

Administrate the customer profiles setup and maintenance, and to handle daily operation tasks and reports.


Job Responsibilities:
·Setup and administration of the customer profiles in the Infor Nexus system.
·Daily monitoring and reporting of newly submitted customer applications and change requests.
·EID Cards
o E-identity card audit and issuance process.
o Timely processing of new user e-id card change requests.
o Maintain inventory of un-issued cards and readers. Order additional inventory as needed.
o Coordinate requests for un-issued cards with US office.
·Prepare and send shipments using online courier service.
·Working as a team member, sharing information and assuming responsibility to ensure all work effort are contributed to the success of the department.
·Adherence to all security guidelines and personal responsibility for all security devices assigned to you.
·Any ad hoc projects.

Experience, Skills and Job Competencies:
·0 - 5 years of customer service experience and/or operation experience in supporting a software application.
·Bachelor degree in any discipline.
·Able to master business spoken and written English, Mandarin and/or Cantonese.
·Detail and patience oriented, a desire to solve problems, analytical.
· Ability to multitask and work in a deadline/time sensitive environment.
·Ability to work both independently and in a team environment.
·Good listener, sharing information and assuming responsibility to ensure success of any and all tasks.
·Operations experience in the international supply chain or trading industry a plus.
·Working knowledge of all Microsoft Office applications (Excel, Word, PowerPoint).

O společnosti Infor

Infor je světovým lídrem v oblasti vývoje cloudového softwaru pro společnosti působící ve specifických průmyslových a dalších oblastech. Infor vytváří kompletní sady aplikací v cloudu a efektivně nasazuje technologie, které kladou uživatelský zážitek na první místo, využívá data science a snadno se integruje do stávajících systémů. Více než 60 000 organizací po celém světě spoléhá na Infor, aby pomohly překonat změny na globálních trzích a dosáhly digitální transformace na úrovni celé firmy.. 
Další informace naleznete na adrese www.infor.com 

Naše hodnoty

Ve společnosti Infor se snažíme vytvářet prostředí, které je založeno na obchodní filozofii nazvané Principle Based Management™ (PBM™) a osmi Vedoucími principy: integrita, správa a dodržování pravidel, transformace, podnikání založené na principech, znalostí, pokory, respektu a seberealizace. Zvýšení rozmanitosti je důležité pro to abychom reflektovali naše trhy, zákazníky, partnery a komunity, kterým poskytujeme služby nyní i v budoucnosti..

Máme neúnavný závazek vůči kultuře založené na PBM. Vycházející z principů, které umožňují rozkvět svobodné a otevřené společnosti, PBM™ připravuje jednotlivce k inovacím, zlepšování a transformaci, zatímco podporuje zdravou, rostoucí firmu, která vytváří dlouhodobou hodnotu pro své klienty a podporovatele a naplňuje zaměstnance.div>

Infor je zaměstnavatel, který poskytuje rovné příležitosti. Zavazujeme se vytvořit rozmanité a inkluzivní pracovní prostředí. Infor nedělá rozdíly mezi kandidáty, nebo zaměstnanci na základě jejich pohlaví, rasy, genderové identity, postižení, věku, sexuální orientace, náboženství, národnosti, vojenského statusu nebo jakéhokoli jiného chráněného statusu podle zákona.

Ve společnosti Infor si ceníme vašeho soukromí, proto jsme vytvořili zásady, které si můžete přečíst zde.