Obecné informace

Země
菲律宾
Město
Manila
Číslo pozice
42813
Oddělení
Sales
Pracovní zkušenosti
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Hybrid

Popis pozice a požadavky

You will provide Deal Desk support for the Global Deal Desk organization and be responsible for ensuring that your team of associates delivers drafted contracts, system updates, and contract processing in a timely and high-quality manner.

 

A Day in The Life Typically Includes: 

  • Executing Deal Desk functions, including but not limited to: data entry, contract research, creation/validation of price quotes, account registration validation, coordinating signatures, deal processing, and triaging, with a deep understanding of the order-to-bill process.
  • Collaborating and building proactive, positive relationships with peers, managers, and other operations teams to ensure consistency in processes, determine best practices, and work efficiently.
  • Striving to meet or exceed published service level agreements.
  • Working extended hours for quarter-end closings.
  • Performing other duties as assigned by the manager based on business needs and corporate requirements.
  • Leading a team of up to 10 Deal Desk Associates.
  • Onboarding new Deal Desk Associate hires.
  • Maintaining team resources and training materials.
  • Being responsible for the performance and development of direct reports within our Principle-Based Management™ Values.

 

What You Will Need:

Basic Qualifications:

  • A graduate with a Bachelor's degree in any field
  • 2 years of operations experience with technology companies in similar roles.
  • 1 year of experience as a Team Leader, managing a team of 6 or more members.
  • Must be a self-starter, highly analytical, and possess sound decision-making skills.
  • Attention to detail and the ability to multi-task are critical.
  • Strong communication and interpersonal skills; must be able to work well with field sales, field sales operations, and finance.
  • Must be able to function as part of a team and adhere to strict deadlines in a fast-paced, ever-evolving environment.
  • Able to handle escalations and act with a sense of urgency.
  • Ability to operate independently with limited direction/supervision.
  • Accurately execute multiple tasks.
  • Motivated problem solver with the ability to address issues and recommend improvements, strong customer service mindset.
  • Must be open to rotating shifts to cover different regions.

O společnosti Infor

Infor je světovým lídrem v oblasti vývoje cloudového softwaru pro společnosti působící ve specifických průmyslových a dalších oblastech. Infor vytváří kompletní sady aplikací v cloudu a efektivně nasazuje technologie, které kladou uživatelský zážitek na první místo, využívá data science a snadno se integruje do stávajících systémů. Více než 60 000 organizací po celém světě spoléhá na Infor, aby pomohly překonat změny na globálních trzích a dosáhly digitální transformace na úrovni celé firmy.. 
Další informace naleznete na adrese www.infor.com 

Naše hodnoty

Ve společnosti Infor se snažíme vytvářet prostředí, které je založeno na obchodní filozofii nazvané Principle Based Management™ (PBM™) a osmi Vedoucími principy: integrita, správa a dodržování pravidel, transformace, podnikání založené na principech, znalostí, pokory, respektu a seberealizace. Zvýšení rozmanitosti je důležité pro to abychom reflektovali naše trhy, zákazníky, partnery a komunity, kterým poskytujeme služby nyní i v budoucnosti..

Máme neúnavný závazek vůči kultuře založené na PBM. Vycházející z principů, které umožňují rozkvět svobodné a otevřené společnosti, PBM™ připravuje jednotlivce k inovacím, zlepšování a transformaci, zatímco podporuje zdravou, rostoucí firmu, která vytváří dlouhodobou hodnotu pro své klienty a podporovatele a naplňuje zaměstnance.div>

Infor je zaměstnavatel, který poskytuje rovné příležitosti. Zavazujeme se vytvořit rozmanité a inkluzivní pracovní prostředí. Infor nedělá rozdíly mezi kandidáty, nebo zaměstnanci na základě jejich pohlaví, rasy, genderové identity, postižení, věku, sexuální orientace, náboženství, národnosti, vojenského statusu nebo jakéhokoli jiného chráněného statusu podle zákona.

Ve společnosti Infor si ceníme vašeho soukromí, proto jsme vytvořili zásady, které si můžete přečíst zde.