Información general

País
India
Estado
Telangana
Ciudad
Hyderabad
ID vacante
44141
Departamento
Information Technology

Descripción y Requisitos

Essential Duties 

  • Identifies problems, research answers and provide end users with corrective steps to resolve technical issues remotely.
  • · Contributes to the knowledge base by creating relevant articles.
  • · Complies with agreed upon service level agreements (SLA) with the business.
  • · Updates job knowledge by attending online courses, educational opportunities, or trainings given by different IT teams.
  • · (optional) Participates in non-work related activities to improve soft skills and personal networks.
  • · Adheres to Koch Market Based Management (MBM) Guiding Principle
Basic Qualifications
   
  • Problem solving and analytical skills.
  • Good English verbal and written communication skills.
  • Strong interpersonal skills able to interact with multiple people in different business roles.
  • Knowledgeable in Incident Management process.

Acerca de Infor

Infor es una empresa global que proporciona productos de software en la nube para todas las áreas de un negocio y para todo tipo de industria. Infor desarrolla suites integrales por industria en la nube e implementa tecnología de forma eficiente que prioriza la experiencia del usuario, aprovecha la ciencia de datos y se integra fácilmente en los sistemas existentes. Más de 60 000 empresas en todo el mundo confían en Infor para ayudarles a superar las disrupciones del mercado y lograr la transformación digital en todas las áreas de sus negocios. 
Para más información, visita www.infor.com 

Nuestros Valores

En Infor, nos esforzamos por lograr un entorno que se base en nuestra filosofía MBM™ y ocho Principios Fundamentales: Integridad, Administración y Cumplimiento, Transformación, Espíritu Empresarial basado en principios, Conocimiento, Humildad, Respeto y Autorrealización. El aumento de nuestra diversidad es importante para reflejar nuestros mercados, clientes, socios y comunidades a las que servimos ahora y en el futuro.br>

Tenemos un compromiso implacable con una cultura basada en una filosofía empresarial denominada Principle Based Management™ (PBM™). De acuerdo con estos principios, permite que florezca una sociedad libre y abierta, PBM™ prepara a las personas para innovar, mejorar y transformar mientras fomenta una organización saludable y en crecimiento que crea valor a largo plazo para sus clientes y simpatizantes y satisfacción para sus empleados.div>

Infor es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un ambiente de trabajo diverso e inclusivo. Infor no discrimina a los candidatos o empleados por su sexo, raza, género, identidad, discapacidad, edad, orientación sexual, religión, origen nacional, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por la ley.

En Infor valoramos tu privacidad por eso creamos una política que puedes leer read here.

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