General information

Pays
États-Unis
Ville
Lieu éloigné
Identifiant du poste
41818
Department
Infor Consulting Services
Expériences
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Remote

Description & Requirements

The Business Operations Director will be the key advisor and business partner to the SVP of the Americas Process and Distribution Professional Services organization, and a key member of their senior leadership team.  This business unit that is a key part of our Global Professional Services organization.  This is a broad role where you will be responsible for providing meaningful analytics and insight surrounding the business, and helping drive outcomes through business planning, KPI development, process standardization and automation.
 
A Day in The Life Typically Includes:
  • Business partner to the SVP Americas Process and Distribution Professional Services and their leadership team covering all operational aspects of the business unit.
  • Assist the leadership with the operational management of the business. This includes planning and forecasting, pipeline analysis, application of internal processes and policies, workforce planning and actions along with coordination of operational metrics reporting.
  • Design and review of standard business performance pack, KPIs and reports.
  • Work closely with the global operations and finance team to use, and develop, global standardized operational reports, giving more details/context to understand the business performance.
  • Preparation of leadership presentations, half and full year business planning and QBRs.
  • Support of forecasting and planning at regional/business level, particularly workforce planning.
  • Ad hoc reporting & analysis, and provision of support for theatre and other business reviews such as P&L, quarterly MBO Goals and initiatives.
  • Act as liaison between various internal departments to solve issues as they arise with both customers and consultants.
Basic Qualifications:
  • Operations background and experience within a Professional Services business. 
  • Experience working in a global environment. 
  • Experience driving process improvement across the organization.
  • Experience researching issues or problems and developing balanced solutions.
Preferred Qualifications:
  • Transformational/change management experience. 
  • Experience within a Professional Services leadership environment.
US Remote (Dallas, TX/St. Paul, MN/Alpharetta, GA) 


À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.

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