General information

Pays
Inde
Ville
Ahmedabad
Identifiant du poste
43792
Department
Development

Description & Requirements

The Information Specialist for Infor Birst will play a crucial role in developing and maintaining comprehensive documentation for our data platform product. This individual will possess a strong aptitude for translating complex technical concepts into user-friendly formats, including Release Documentation, Help Documentation, and Internal Wikis. By collaborating closely with data engineers, product managers, and other development teams, the Information Specialist will ensure that all documentation is accurate, clear, and accessible, ultimately enhancing the user experience and understanding of the Infor Birst platform. The ideal candidate will have a background in technical communication or a related field, along with proven experience in a data, analytics, or software-centric environment.

We are seeking a Information Specilist to join our team in Ahmedabad, India to continue to provide beneficial capabilities to an already strong analytics and reporting product group. So, if the thought of working across many different groups of peoples, time zones and teams to continue to improve on an enterprise analytics and reporting tool is intriguing, please Apply.

This is not a remote work position & in-office attendance is required. 

A Day in The Life Typically Includes:

  • Develop and maintain high-quality user manuals, API documentation, and online help resources for our data platform.
  • Work closely with engineers and product teams to gather technical specifications and ensure accuracy in documentation.
  • Work with internal technology adopters along with other development teams on implementation and integration documentation.
  • Create clear diagrams, data flow charts, and visual aids to illustrate complex data processes.
  • Edit and proofread documentation for clarity, consistency, and adherence to style guides.
  • Leverage GenAI and LLMs to aid in testing and validation of written documentation.
  • Stay up to date on current software development trends and practices.
  • Ability to learn quickly and execute accordingly.
  • Bring interpersonal and technical skills to engagements
  • Work closely with the Product, Development, QA and External Stakeholders
  • Willingness to work across time zones to interact with different stakeholders located across US west coast, Europe, and India and ready to work in shifts.
  • Willingness to work from office 5 days a week.

What You Will Need:

  • Bachelor’s degree in Technical Communication, Computer Science, or a related field.
  • Proven experience as a technical writer, preferably within a data analytics or software-centric environment.
  • Exceptional writing, editing, and communication skills with a strong attention to detail.
  • Familiarity with documentation tools such as JIRA, Confluence, Markdown, or similar platforms.
  • Strong analytical skills and the ability to comprehend complex concepts.
  • A high degree of self-motivation and flexibility with the ability to organize and prioritize multiple tasks
  • The ability to interact creatively and achieve results in a fast-moving, dynamic company environment
  • Excellent communication and teamwork skills
 

What Will Put You Ahead?

  • Hands on experience with documentation in the data analytics or DB/DW space
  • Experience with one or more of: Database Fundamentals, Reporting Concepts, Statistics and Data Analysis and Discovery
  • Experience with Scrum and Kanban methodologies


À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.