General information

Pays
Inde
Région
Telangana
Ville
Hyderabad
Département
Development
Identifiant du poste
36678

Description & Requirements

Plan, organize, write online help, user, installation, and release-related documentation for business software that is correct and written to standards within the timeline defined for a project. The information developer works closely with development teams. The scope of external communication is limited. Has to operate under general supervision; typically reports to a Manager of Information Development.

Basic Qualifications:
• Bachelor’s degree in technical writing,  business, or computer science or the equivalent level of technical training and work experience.
• Requires 3 to 6 years of relevant experience.
• Demonstrates excellent English language usage and writing skills.
• Advanced problem solving and analytic skills.
• Familiarity with markup languages and proven experience with an authoring tool such as XMetaL Author, Arbortext Epic, the Adobe Technical Communications Suite, Madcap Flare, or Dreamweaver.
• Excellent interpersonal skills Good PC skills with knowledge of various operating systems, file management tools, graphic design tools, and common MS office applications.

Essential Duties:
• Demonstrates technical writing expertise by writing and publishing help text, user manuals, installation instructions, and release notes.
• Researches and gathers information; interprets software business and organizes and writes content for documentation projects.
• Provides key content that enables the user to understand functionality and perform processes effectively; avoids writing intuitive, repetitive and unnecessary content.
• Creates, tests, and troubleshoots online help for assigned software applications.
• Delivers quality documents with minimal errors; edits materials for clarity, organization, and adherence to standards. 
• Takes an active role in projects, presents ideas in a constructive manner, demonstrates openness and builds on the ideas of others.
• Works with business, quality and programmer analysts to ensure appropriate UI content and design.
• Plans projects and schedules, balances multiple projects, and follows through on project deadlines.
• Initiates and implements new tools and improvements to technical processes
• Assists other writers with writing, tools, technical and standards issues.

Preferred Skills:
• Industry specific knowledge or experience
• Excellent interpersonal skills; works well with team members at all levels of the organization.
• Manages time effectively resulting in maximum overall efficiency.
• Resourceful and creative in devising processes and solutions.

À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.