General information

Pays
Égypte
Ville
Giza
Identifiant du poste
43309
Department
Infor Consulting Services
Expériences
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Hybrid

Description & Requirements

As an Infor Managed Services System Consultant for Infor ERP Products, the candidate will be required to perform the following:
- Maintain essential IT infrastructure, including operating systems, security tools, and applications.
- Work with internal and external partners to communicate project status, activities, and achievements.
- Responsible for analyzing and interpreting client requirements, and perform activities such as, but not limited to,
Investigation and troubleshooting incidents/problems within SLA, installation of Fixes and changes on applications.
System Maintenance and RIM (Release Impact Management).

Basic Qualifications:
Bachelor/Master degree of Engineering, Computer Science or any related Information Technology field.
Experience in system administration. 
Proven experience in supporting/administration of Infor Products or Similar ERPs.
Strong Analytical, Problem Solving and Troubleshooting skills.
Good knowledge in using APIs and Web Services for system integration and custom development.
Proficiency in SQL for querying, modifying, and troubleshooting databases.
Understanding of the data model, database structure, troubleshoot data issues, and manage database-related tasks.
Proficiency in resolving complex technical issues, including integration failures, performance problems, and data discrepancies.
Ability to work on multiple projects, managing technical aspects of implementation, customization, and integration in parallel.
Ability to work effectively in a team, collaborating with other technical consultants, functional consultants, project managers, and clients.
Experience leading and mentoring junior technical consultants, providing guidance on best practices, and troubleshooting.
Willing to learn new technologies and tools 
Good understanding of/Experience with SaaS with one or more cloud providers AWS/Azure/GCP
Ability to verbally present complex concepts and technical information to a non-technical audience in a clear and concise manner.
Reliability and deadline-driven approach.
Strong organizational skills & time management skills.
Flexibility to work in US time zones if required.
Must be fluent and proficient in the use of the English Language.


Preferred Qualifications:

Excellent knowledge with hands-on experience with Windows Server Operating system.
Experience in project management, application design and integration, and cloud computing ( Microsoft Azure , AWS ).
Knowledge of networks & firewalls will be an added advantage.
2nd language fluency is a huge plus (French, German).

À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.