General information

Pays
Philippines
Ville
Ville de Taguig
Identifiant du poste
42612
Department
Information Technology

Description & Requirements

A Junior IT role supporting Windows Servers. The team resolves user issues and manages the HCL BigFix application and infrastructure and deploys software and security patches to all endpoints. The role is based in Manila with no requirement to travel other than to the Infor office as required. 

What You Will Need?
Basic Qualification:
• Familiarity with Windows operating systems
• Basic understanding of network technologies, especially TCP/IP networks
• Effective interpersonal / communication abilities
• Work effectively as part of a team to achieve common goals
• Basic understanding of how to manage IT support incidents
• Willingness to adhere to the principles of PBM
• Willingness to learn new skills and ability to develop new capabilities in a timely manner


What Will Put You Ahead?
Nice to have:
• Appreciation of responsible working practices when working with servers
• Ability to diagnose and resolve problems with Windows systems would be useful
• Familiarity with the importance of patching systems and applications
• Interest in Systems Management tools and technologies would be helpful
• Some interest in software deployment / scripting / automation
• Ability to write concise and easy to understand documentation would be a bonus
• Some analytical ability and capability to develop accurate and concise reports 

A Day In A Life Typically Includes:
• Maintenance and Support of Windows Servers by managing and resolving IT Sysadmin-related Tickets in association with users or application / business owners
• Managing and maintaining our Systems Management environment 
• Patching and Vulnerability Management
• Supporting all users of our Systems Management application 
• Hardware asset management using our CMDB
• New server builds and server operating system upgrades (on-prem and cloud)
• Building and deployment of software packages for our Server / Workstation environment
• Supporting the Tier1 Sysadmin group in the carrying out of their tasks
• Participation in IT projects
• Creating / Updating team documentation 


À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.

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