一般情報

ポーランド
都市
ヴロツワフ
部門
Human Resources
求人ID:
36140

内容・必要条件

Position Summary

As HR Shared Service Team Leader, you will be managing the day-to-day activities, escalations and performance of the Shared Services Team, based in Poland. This role will require strong partnerships with the HR Business Partners in number of EMEA countries, and cross functional stakeholders to understand business priorities and align services within this team to meet the needs of the organization.


A Day in The Life Typically Includes:

  • Lead and supervise a team of +7 HR Administrators, providing guidance, support, and performance management to ensure high-quality service delivery.
  • Oversee the day-to-day operations of the HR SSC team, including managing workload distribution, setting priorities, and ensuring timely and accurate completion of tasks.
  • Collaborate with HR stakeholders to establish and maintain standardized processes, policies, and procedures within the HR SSC to streamline operations and improve efficiency.
  • Monitor and report on key performance indicators (KPIs) to measure team performance, identify areas for improvement, and implement action plans to enhance service delivery.
  • Train and onboard new team members, fostering a positive and collaborative work environment that encourages knowledge sharing and professional development.
  • Handle escalations and complex HR inquiries, providing resolution or appropriately escalating to higher management or subject matter experts as needed.
  • Stay up-to-date with HR best practices, industry trends, and legal/regulatory changes to ensure compliance and accuracy in all HR SSC operations.
  • Act as a liaison between the HR SSC and other HR functions, fostering strong communication and collaboration to achieve seamless service delivery.
  • Implement and maintain data integrity standards to ensure the accuracy and confidentiality of HR information and documentation.
  • Participate in process improvement initiatives, leveraging technology and automation to enhance the efficiency and effectiveness of HR SSC operations.


What You Will Need:

  • Education: University degree
  • Experience of relevant experience in a HR Operations team
  • Experience of managing a team
  • Very good knowledge of English
  • Good knowledge of other European languages will be an advantage


We care about your professional success and wellbeing, so we offer you:

  • Full-time employment, with a flexible schedule
  • Hybrid attendance mode
  • Medical health-care package
  • Lunch co-financing – pre-paid card
  • MultiSport card
  • The hardware you need
  • International environment and working culture
  • Language course
  • A regular company meetup


インフォアについて

インフォアは、業界固有の市場の企業向けのビジネスクラウドソフトウェア製品のグローバルリーダーです。インフォアは、完全な業界スイートをクラウドに構築し、ユーザーエクスペリエンスを第一に考え、データサイエンスを活用し、既存のシステムに簡単に統合できるテクノロジーを効率的に導入します。世界中の60,000を超える組織が、市場の混乱を克服し、ビジネス全体のデジタルトランスフォーメーションを実現するためにインフォアを利用しています。 
詳細については、www.infor.com をご覧ください。 

私たちの価値観

インフォアでは、PBM™ の原則に基づく経営™理念と、誠実さ、スチュワードシップ&コンプライアンス、変革、原則的な起業家精神、知識、謙虚さ、尊敬、自己実現という8つの指針に基づいた環境を目指しています。多様性を高めることは、現在および将来にわたってサービスを提供する市場、顧客、パートナー、コミュニティを反映するために重要です。

私たちはPBMに基づく文化に執拗に取り組んでいます。PBM™は、自由で開かれた社会の繁栄を可能にする原則に基づいて、個人が革新、改善、変革する準備をしながら、クライアントとサポーターに長期的な価値を創造し、従業員に充実感を生み出す健全で成長する組織を育成します。

インフォアは機会均等雇用者です。私たちは、多様で包括的な職場環境の構築に取り組んでいます。インフォアは、性別、人種、性自認、障がい、年齢、性的指向、宗教、出身国、退役軍人の地位、または法律の下で保護されているその他の地位を理由に、候補者または従業員を差別しません。

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