Allmän information

Land
Kina
Stad
Shenzhen
Avdelning
Software as a Service
Jobb-ID
36560

Beskrivning och krav

Administrate the customer profiles setup and maintenance, and to handle daily operation tasks and reports.


Job Responsibilities:
·Setup and administration of the customer profiles in the Infor Nexus system.
·Daily monitoring and reporting of newly submitted customer applications and change requests.
·EID Cards
o E-identity card audit and issuance process.
o Timely processing of new user e-id card change requests.
o Maintain inventory of un-issued cards and readers. Order additional inventory as needed.
o Coordinate requests for un-issued cards with US office.
·Prepare and send shipments using online courier service.
·Working as a team member, sharing information and assuming responsibility to ensure all work effort are contributed to the success of the department.
·Adherence to all security guidelines and personal responsibility for all security devices assigned to you.
·Any ad hoc projects.

Experience, Skills and Job Competencies:
·0 - 5 years of customer service experience and/or operation experience in supporting a software application.
·Bachelor degree in any discipline.
·Able to master business spoken and written English, Mandarin and/or Cantonese.
·Detail and patience oriented, a desire to solve problems, analytical.
· Ability to multitask and work in a deadline/time sensitive environment.
·Ability to work both independently and in a team environment.
·Good listener, sharing information and assuming responsibility to ensure success of any and all tasks.
·Operations experience in the international supply chain or trading industry a plus.
·Working knowledge of all Microsoft Office applications (Excel, Word, PowerPoint).

Om Infor

Infor är en global ledare inom molnbaserade programvaruprodukter för företag på branschspecifika marknader. Infor bygger kompletta branschsviter i molnet och distribuerar effektivt teknik som sätter användarupplevelsen främst, utnyttjar datavetenskap och enkelt integreras i befintliga system. Över 60 000 organisationer världen över förlitar sig på Infor för att övervinna marknadsstörningar och uppnå digital omvandling i hela verksamheten.nbsp;
För mer information besök www.infor.com 

Våra värderingar

På Infor strävar vi efter en miljö som bygger på en affärsfilosofi som Principle Based Management™ (PBM™) och åtta vägledande principer: integritet, förvaltarskap och efterlevnad, transformation, principiellt entreprenörskap, kunskap, ödmjukhet, respekt, självförverkligande. Ökad mångfald är viktigt för att återspegla våra marknader, kunder, partners och samhällen vi tjänar i nu och i framtiden.

Vi har ett obevekligt engagemang för en kultur baserad på PBM. Informerad av de principer som tillåter ett fritt och öppet samhälle att blomstra, förbereder PBM™ individer att förnya, förbättra och omvandla samtidigt som de främjar en hälsosam, växande organisation som skapar långsiktigt värde för sina kunder och supportrar och uppfyllelse för sina anställda.

Infor är en arbetsgivare för lika möjligheter. Vi är engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsmiljö. Infor diskriminerar inte kandidater eller anställda på grund av kön, ras, könsidentitet, funktionshinder, ålder, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, veteranstatus eller någon annan skyddad status enligt lagen.

På Infor värdesätter vi din integritet, därför har vi skapat en policy som du kan här.