Allmän information

Land
Mexico
Stad
Mexico City
Jobb-ID
42747
Avdelning
Infor Consulting Services
Arbetslivserfarenhet
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Hybrid

Beskrivning och krav

As a Cloud Consultant you will work to recommend innovations and process improvements that will make implementation/delivery cycles more efficient resulting in a positive customer experience.

A Day in The Life Typically Includes:
  • Analysis of Production Issues and support continuous Operations and delivery pipeline.
  • Proactiveness in responding to customer query and regular updates on Incidents.
  • Analysis of Extension Source Code and development tasks relative to platforms support and service delivery.
  • Communicate effectively and appropriately, with both internal and external teams as needed.
  • Provide internal and external customers with excellent customer service.
  • Actively participate in meetings and co-ordination with other teams.
  • Available for Support 24*7 in case of production down issues.
  • Willing to extend and support over weekends & holidays to ensure that customer business is not impacted.
  • Drive technical innovation and efficiency in cloud infrastructure operations via Digital Innovation.

Basic Qualifications:
  • Experience in scripting and code debugging.
  • Work experience within the Information Technology field.
  • Experience with continuous integration tools, ION, BODs.
  • Experience with generating and analysis of Trace Files, CGP’s, Parallel Processing.
  • Experience with troubleshooting.
  • Experience in added applications like Factory Track, Supplier Exchange, Automotive exchange.

Preferred Qualifications:
  • Experience exploring Cloud technologies.  
  • Experience writing Extensions, Code Debugging & Simulation of issues.
  • Experience from both developer and Customer Support positions.
Location:  Hyrbrid role - 3 days in Mexico City office and 2 days remote-based.

Om Infor

Infor är en global ledare inom molnbaserade programvaruprodukter för företag på branschspecifika marknader. Infor bygger kompletta branschsviter i molnet och distribuerar effektivt teknik som sätter användarupplevelsen främst, utnyttjar datavetenskap och enkelt integreras i befintliga system. Över 60 000 organisationer världen över förlitar sig på Infor för att övervinna marknadsstörningar och uppnå digital omvandling i hela verksamheten.nbsp;
För mer information besök www.infor.com 

Våra värderingar

På Infor strävar vi efter en miljö som bygger på en affärsfilosofi som Principle Based Management™ (PBM™) och åtta vägledande principer: integritet, förvaltarskap och efterlevnad, transformation, principiellt entreprenörskap, kunskap, ödmjukhet, respekt, självförverkligande. Ökad mångfald är viktigt för att återspegla våra marknader, kunder, partners och samhällen vi tjänar i nu och i framtiden.

Vi har ett obevekligt engagemang för en kultur baserad på PBM. Informerad av de principer som tillåter ett fritt och öppet samhälle att blomstra, förbereder PBM™ individer att förnya, förbättra och omvandla samtidigt som de främjar en hälsosam, växande organisation som skapar långsiktigt värde för sina kunder och supportrar och uppfyllelse för sina anställda.

Infor är en arbetsgivare för lika möjligheter. Vi är engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsmiljö. Infor diskriminerar inte kandidater eller anställda på grund av kön, ras, könsidentitet, funktionshinder, ålder, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, veteranstatus eller någon annan skyddad status enligt lagen.

På Infor värdesätter vi din integritet, därför har vi skapat en policy som du kan här.

Tillbaka till jobblistan