Allmän information

Land
Thailand
Stad
Remote Location
Jobb-ID
43931
Avdelning
Finance And Administration
Arbetslivserfarenhet
ASSOCIATE
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Hybrid

Beskrivning och krav


We are seeking a skilled and motivated Collection Specialist to join our team. The ideal candidate will be responsible for managing and collecting outstanding accounts receivable from our customers. The duties include managing invoice delivery to customers, monitoring accounts receivable statements to identify overdue and outstanding receivables, contacting customers or business partners to notify them of overdue payments and negotiating payment arrangements and/or resolutions if any disputes/issues, documenting receivables collected, collection status, doing customer credit check, and preparing incoming cash forecast. This role requires excellent communication skills, attention to detail, and the ability to work independently to meet collection targets.


Your responsibilities
  • Manage and responsible for delivering invoices and tax invoices to customers on a daily basis.
  • Regularly review and monitor accounts receivable to identify overdue accounts.
  • Contact customers with overdue accounts via phone, email, or mail to remind them of outstanding payments.
  • Negotiate payment plans and schedules with customers to ensure timely debt recovery.
  • Maintain accurate records of all collection activities, including customer interactions and payment statuses.
  • Investigate and resolve any billing discrepancies or disputes to facilitate payment.
  • Ensure all collection activities comply with company policies and relevant regulations.
  • Prepare and submit regular reports on the status of overdue accounts and collection efforts, also cash forecast related with receivables.
  • Work closely with the sales and customer service teams to address any issues that may impact collections.
  • Collaborate with the legal department or external agencies when necessary to pursue legal action for debt recovery.
  • Check prospective and existing customers’ financials for credit check purposes.
  • Prepare and submit Or Sor 4 Form, signed contracts, company affidavit to the Thailand Revenue Department in related with stamp duty of signed contract (if needed).
  • Manage and responsible on compiling and sending signed contracts to regional office in Singapore.
  • Collect WHT certificates from customer for any withholding tax deductions on timely manner (monthly basis).
  • Prepare the vendor form as requested by customers (usually new customer).
  • Pick up office incoming calls and escalate to the respective teams
Knowledge & Skills you bring to the Organization
  • Bachelor's degree in Finance, Accounting, Business Administration, or equivalent discipline
  • 3-5 years of related experience in collections, accounts receivable, or a related role
  • Ability to work as a team member as well as independently, exercising judgment and initiative.
  • Relevant certifications (e.g., Certified Credit and Collection Professional) are a plus


Om Infor

Infor är en global ledare inom molnbaserade programvaruprodukter för företag på branschspecifika marknader. Infor bygger kompletta branschsviter i molnet och distribuerar effektivt teknik som sätter användarupplevelsen främst, utnyttjar datavetenskap och enkelt integreras i befintliga system. Över 60 000 organisationer världen över förlitar sig på Infor för att övervinna marknadsstörningar och uppnå digital omvandling i hela verksamheten.nbsp;
För mer information besök www.infor.com 

Våra värderingar

På Infor strävar vi efter en miljö som bygger på en affärsfilosofi som Principle Based Management™ (PBM™) och åtta vägledande principer: integritet, förvaltarskap och efterlevnad, transformation, principiellt entreprenörskap, kunskap, ödmjukhet, respekt, självförverkligande. Ökad mångfald är viktigt för att återspegla våra marknader, kunder, partners och samhällen vi tjänar i nu och i framtiden.

Vi har ett obevekligt engagemang för en kultur baserad på PBM. Informerad av de principer som tillåter ett fritt och öppet samhälle att blomstra, förbereder PBM™ individer att förnya, förbättra och omvandla samtidigt som de främjar en hälsosam, växande organisation som skapar långsiktigt värde för sina kunder och supportrar och uppfyllelse för sina anställda.

Infor är en arbetsgivare för lika möjligheter. Vi är engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsmiljö. Infor diskriminerar inte kandidater eller anställda på grund av kön, ras, könsidentitet, funktionshinder, ålder, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, veteranstatus eller någon annan skyddad status enligt lagen.

På Infor värdesätter vi din integritet, därför har vi skapat en policy som du kan här.

Tillbaka till jobblistan