Allmän information

Land
Indien
Stat
Telangana
Stad
Hyderabad
Jobb-ID
44141
Avdelning
Information Technology

Beskrivning och krav

Essential Duties 

  • Identifies problems, research answers and provide end users with corrective steps to resolve technical issues remotely.
  • · Contributes to the knowledge base by creating relevant articles.
  • · Complies with agreed upon service level agreements (SLA) with the business.
  • · Updates job knowledge by attending online courses, educational opportunities, or trainings given by different IT teams.
  • · (optional) Participates in non-work related activities to improve soft skills and personal networks.
  • · Adheres to Koch Market Based Management (MBM) Guiding Principle
Basic Qualifications
   
  • Problem solving and analytical skills.
  • Good English verbal and written communication skills.
  • Strong interpersonal skills able to interact with multiple people in different business roles.
  • Knowledgeable in Incident Management process.

Om Infor

Infor är en global ledare inom molnbaserade programvaruprodukter för företag på branschspecifika marknader. Infor bygger kompletta branschsviter i molnet och distribuerar effektivt teknik som sätter användarupplevelsen främst, utnyttjar datavetenskap och enkelt integreras i befintliga system. Över 60 000 organisationer världen över förlitar sig på Infor för att övervinna marknadsstörningar och uppnå digital omvandling i hela verksamheten.nbsp;
För mer information besök www.infor.com 

Våra värderingar

På Infor strävar vi efter en miljö som bygger på en affärsfilosofi som Principle Based Management™ (PBM™) och åtta vägledande principer: integritet, förvaltarskap och efterlevnad, transformation, principiellt entreprenörskap, kunskap, ödmjukhet, respekt, självförverkligande. Ökad mångfald är viktigt för att återspegla våra marknader, kunder, partners och samhällen vi tjänar i nu och i framtiden.

Vi har ett obevekligt engagemang för en kultur baserad på PBM. Informerad av de principer som tillåter ett fritt och öppet samhälle att blomstra, förbereder PBM™ individer att förnya, förbättra och omvandla samtidigt som de främjar en hälsosam, växande organisation som skapar långsiktigt värde för sina kunder och supportrar och uppfyllelse för sina anställda.

Infor är en arbetsgivare för lika möjligheter. Vi är engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsmiljö. Infor diskriminerar inte kandidater eller anställda på grund av kön, ras, könsidentitet, funktionshinder, ålder, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, veteranstatus eller någon annan skyddad status enligt lagen.

På Infor värdesätter vi din integritet, därför har vi skapat en policy som du kan här.

Tillbaka till jobblistan