Allmän information

Land
Indien
Stat
Telangana
Stad
Hyderabad
Jobb-ID
43324
Avdelning
Infor Consulting Services

Beskrivning och krav

LN Sys. Administrator

Overview description of the job:

Driven. Passionate. Innovative. 

As an Infor Managed Services Cloud Consultant, you will provide systems analysis, and client support for Infor customers across the Americas, Europe, and Asia Pacific regions. We are subject matter experts of our Infor product suite, capitalizing on our industry knowledge to efficiently provide our customer’s solutions to enhance their business processes.

You will be responsible for ensuring world-class managed services support for worldwide customers, closely cooperate with different internal teams from Infor Global Support, Technical and Functional Support as well as Development Team and Project Managers.

A Day in The Life Typically Includes:

  • Develop strong functional consulting skills surrounding Infor applications (and related third-party) technologies and tools to support product customizations, modifications, and related consulting/training activities
  • Act as a point of contact between Infor Managed Services and the client - provide support for the live application software 
  • View the client system environment holistically to proactively identify and resolve issues .
  • Document issues clearly and concisely in the ticket management tool 
  • Analyze and interpret client requirements, drafting functional descriptions and/or programming specifications as required 
  • Analyze customers' business requirements and objectives and develop business processes to meet customers' business needs 
  • Model to-be business processes in the Infor application - document and communicate the planned use of the Infor application 
  • Work as an integral part of the Global IMS Delivery Team – recommending innovations and process improvements that will make overall delivery more efficient

Required skills:

  • Experience in LN ERP Installations, Configurations, Migrations, Integrations & Administration.
  • Hands on experience on ERP LN Tools Modules.
  • Working knowledge on LN Cloud Suite like CSIE
  • Working knowledge on any RDBMS such as SQL/Oracle
  • Very Good Troubleshooting skills
  • Ability to write clear documentation of operating procedures
  • Any Scripting Knowledge for Automations will be added Advantage.

Preferred skills:

  • 4+ years of experience in: LN tools/ Business intelligence/ IIS/ ION/Infor OS/IDM/Web Applications Administration/Factory Track Administration.
  • Knowledge of authentication methodologies: Active Directory, Radius, Kerberos, or LDAP
  • Working knowledge on OS platforms such as (Windows and Unix)
  • Experience in Shell scripts, Perl, AWK is value add
  • Working knowledge on IDM and Data Fabric/DataLake will be value add
  • Interpersonal skills (positive attitude, empathy, proactiveness, reliability and adaptability).
  • Working knowledge on AWS.





Om Infor

Infor är en global ledare inom molnbaserade programvaruprodukter för företag på branschspecifika marknader. Infor bygger kompletta branschsviter i molnet och distribuerar effektivt teknik som sätter användarupplevelsen främst, utnyttjar datavetenskap och enkelt integreras i befintliga system. Över 60 000 organisationer världen över förlitar sig på Infor för att övervinna marknadsstörningar och uppnå digital omvandling i hela verksamheten.nbsp;
För mer information besök www.infor.com 

Våra värderingar

På Infor strävar vi efter en miljö som bygger på en affärsfilosofi som Principle Based Management™ (PBM™) och åtta vägledande principer: integritet, förvaltarskap och efterlevnad, transformation, principiellt entreprenörskap, kunskap, ödmjukhet, respekt, självförverkligande. Ökad mångfald är viktigt för att återspegla våra marknader, kunder, partners och samhällen vi tjänar i nu och i framtiden.

Vi har ett obevekligt engagemang för en kultur baserad på PBM. Informerad av de principer som tillåter ett fritt och öppet samhälle att blomstra, förbereder PBM™ individer att förnya, förbättra och omvandla samtidigt som de främjar en hälsosam, växande organisation som skapar långsiktigt värde för sina kunder och supportrar och uppfyllelse för sina anställda.

Infor är en arbetsgivare för lika möjligheter. Vi är engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsmiljö. Infor diskriminerar inte kandidater eller anställda på grund av kön, ras, könsidentitet, funktionshinder, ålder, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, veteranstatus eller någon annan skyddad status enligt lagen.

På Infor värdesätter vi din integritet, därför har vi skapat en policy som du kan här.