Allmän information

Land
Polen
Stad
Wroclaw
Avdelning
Sales
Jobb-ID
37709

Beskrivning och krav

As part of the Operations Hub Team in Wroclaw, you will support the global sales team. Operations Hub Team’s objective is to drive improved visibility into the business through greater emphasis on analytics to support better decision-making.  As part of a team of 10+, you will be a custodian of Salesforce & Clari and be responsible for the quality of the data held within it.



A Day in The Life Typically Includes: 


  • SFDC, CRM super-user, troubleshooting, UAT testing, enhancement requests, partner-related tools,
  • Continual monitoring of CRM data quality and report any irregularities,
  • Provide CRM system and process advice for Direct Sales Reps and Channel Account Executives,
  • Evaluate and generate ad hoc report requests and provide insights (if required),
  • Properly route opportunities to respective Lines of Business according to the documentation,
  • Identify and make recommendations for process improvement,
  • Ensure alignment with Salesforce team regarding updates on data uploads.



Basic Qualifications: 


  • Very good written and spoken English skills,
  • Microsoft Office skills (mainly MS Excel),
  • Accurate, with good attention to detail, able to spot and rectify errors,
  • Ability to work under pressure and prioritize tasks,
  • Able to take initiative/responsibility to support the team in their common goals.




Preferred Qualifications: 


  • Familiarity with CRM tools (Salesforce is a plus),
  • Ideally experience in a similar administrative function,
  • Bonus points for working with different cultural background across multiple time zones.





Om Infor

Infor är en global ledare inom molnbaserade programvaruprodukter för företag på branschspecifika marknader. Infor bygger kompletta branschsviter i molnet och distribuerar effektivt teknik som sätter användarupplevelsen främst, utnyttjar datavetenskap och enkelt integreras i befintliga system. Över 60 000 organisationer världen över förlitar sig på Infor för att övervinna marknadsstörningar och uppnå digital omvandling i hela verksamheten.nbsp;
För mer information besök www.infor.com 

Våra värderingar

På Infor strävar vi efter en miljö som bygger på en affärsfilosofi som Principle Based Management™ (PBM™) och åtta vägledande principer: integritet, förvaltarskap och efterlevnad, transformation, principiellt entreprenörskap, kunskap, ödmjukhet, respekt, självförverkligande. Ökad mångfald är viktigt för att återspegla våra marknader, kunder, partners och samhällen vi tjänar i nu och i framtiden.

Vi har ett obevekligt engagemang för en kultur baserad på PBM. Informerad av de principer som tillåter ett fritt och öppet samhälle att blomstra, förbereder PBM™ individer att förnya, förbättra och omvandla samtidigt som de främjar en hälsosam, växande organisation som skapar långsiktigt värde för sina kunder och supportrar och uppfyllelse för sina anställda.

Infor är en arbetsgivare för lika möjligheter. Vi är engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsmiljö. Infor diskriminerar inte kandidater eller anställda på grund av kön, ras, könsidentitet, funktionshinder, ålder, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, veteranstatus eller någon annan skyddad status enligt lagen.

På Infor värdesätter vi din integritet, därför har vi skapat en policy som du kan här.