Obecné informace

Země
印度
Stát
Telangana
Město
Hyderabad
Číslo pozice
45665
Oddělení
Customer Support

Popis pozice a požadavky

Job Summary:

We are seeking a skilled and motivated ERP Support Analyst to join our Global LN Finance Support Team. This team plays a critical role in supporting a wide customer base across APAC, the Middle East, and parts of Europe. As our LN customer base continues to grow on the cloud, this role is essential to maintaining high-quality support and ensuring customer satisfaction.


Key Responsibilities:
  • Gain a deep understanding of LN product functionality and its real-world business applications.
  • Simulate and troubleshoot reported issues in customer environments and internal cloud tenants.
  • Collaborate with customers and internal stakeholders (Development, GPS, CloudOps, IMS) to resolve technical and functional issues.
  • Provide expert guidance and support to customers on LN Finance modules.
  • Contribute to team success by sharing knowledge and fostering a collaborative work environment.
  • Be flexible and available to work in shifts as per business requirements.

Preferred Qualifications:

  • 6+ years of experience in ERP systems such as LN, SAP, or Oracle Apps.
  • Strong understanding of finance processes and ERP workflows.

Basic Qualifications:

  • CA Inter / CMA Inter / MBA in Finance

or

  • Engineering background with relevant ERP experience


O společnosti Infor

Infor je světovým lídrem v oblasti vývoje cloudového softwaru pro společnosti působící ve specifických průmyslových a dalších oblastech. Infor vytváří kompletní sady aplikací v cloudu a efektivně nasazuje technologie, které kladou uživatelský zážitek na první místo, využívá data science a snadno se integruje do stávajících systémů. Více než 60 000 organizací po celém světě spoléhá na Infor, aby pomohly překonat změny na globálních trzích a dosáhly digitální transformace na úrovni celé firmy.. 
Další informace naleznete na adrese www.infor.com 

Naše hodnoty

Ve společnosti Infor se snažíme vytvářet prostředí, které je založeno na obchodní filozofii nazvané Principle Based Management™ (PBM™) a osmi Vedoucími principy: integrita, správa a dodržování pravidel, transformace, podnikání založené na principech, znalostí, pokory, respektu a seberealizace. Zvýšení rozmanitosti je důležité pro to abychom reflektovali naše trhy, zákazníky, partnery a komunity, kterým poskytujeme služby nyní i v budoucnosti..

Máme neúnavný závazek vůči kultuře založené na PBM. Vycházející z principů, které umožňují rozkvět svobodné a otevřené společnosti, PBM™ připravuje jednotlivce k inovacím, zlepšování a transformaci, zatímco podporuje zdravou, rostoucí firmu, která vytváří dlouhodobou hodnotu pro své klienty a podporovatele a naplňuje zaměstnance.div>

Infor je zaměstnavatel, který poskytuje rovné příležitosti. Zavazujeme se vytvořit rozmanité a inkluzivní pracovní prostředí. Infor nedělá rozdíly mezi kandidáty, nebo zaměstnanci na základě jejich pohlaví, rasy, genderové identity, postižení, věku, sexuální orientace, náboženství, národnosti, vojenského statusu nebo jakéhokoli jiného chráněného statusu podle zákona.

Ve společnosti Infor si ceníme vašeho soukromí, proto jsme vytvořili zásady, které si můžete přečíst zde.

Zpět na seznam pozic