Allgemeine Informationen

Land
USA
Stadt
Entfernter Standort
Job-ID
44033
Abteilung
Infor Consulting Services
Beruflicher Werdegang
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Remote

Beschreibung & Anforderungen

The Product Manager at will support Infor’s Managed Services offerings. This individual will be responsible for overseeing the product lifecycle of our managed service solutions, ensuring they align with market needs, customer requirements, and Infor's long-term strategic goals. The ideal candidate will bring a combination of strategic vision, technical acumen, and a customer-focused mindset to drive the success of Infor’s Managed Services portfolio.

A Day in The Life Typically Includes: 

  • Product Strategy & Vision: Define the product vision, roadmap, and go-to-market strategy for Infor's Managed Services offerings, ensuring alignment with business goals and market demands.
  • Market Analysis: Conduct market research and competitive analysis to identify trends, customer needs, and opportunities for differentiation.
  • Cross-Functional Collaboration: Work closely with product development, cloud operations, service delivery, marketing, and sales teams to deliver new features, services, and enhancements on time and within budget.
  • Customer-Centric Product Development: Engage with customers and internal stakeholders to gather feedback, ensuring product solutions are built with the user in mind and are tailored to specific business requirements.
  • Lifecycle Management: Manage the end-to-end product lifecycle from ideation through to launch and beyond, including managing product backlogs, prioritization, and launch schedules.
  • Performance Metrics: Define and track key performance indicators (KPIs) to measure the success of Managed Services products and identify areas for continuous improvement.
  • Risk Management: Identify potential risks and issues impacting the product or service delivery, and work proactively to mitigate them.
  • Thought Leadership: Stay current with industry trends, emerging technologies, and best practices in Managed Services and cloud technologies. Share insights and strategic direction internally and externally.
  • Service Delivery: Collaborate with service delivery teams on methodology, quality and customer experience, to continuously improve product offerings.

Basic Qualifications:

  • Experience in product management, ideally in managed services or professional services. 
  • Experience in managing the full product lifecycle, from conceptualization through to launch and post-launch support.
  • Experience delivering products within a technical and customer-facing environment.
  • Managed services, enterprise software and cloud infrastructure experience.
  • Experience interpreting data to make informed decisions.
  • Experience presenting concepts to both technical and non-technical stakeholders.
  • Experience in a customer-centric environment 

Preferred Qualifications:
  • Bachelor's degree in Business, Computer Science or a related field. MBA or advanced degree.
  • ERP implementation consulting or managed services delivery a plus. 
  • Infor products and software experience (examples:  Human Capital Management, Supply Chain Management or Finance).
  • Experience in business processes 

US Remote (Dallas, TX or Alpharetta, GA)

Über Infor

Infor ist ein weltweit führender Anbieter von Business-Cloud-Softwareprodukten für Unternehmen in branchenspezifischen Märkten. Infor entwickelt komplette Branchensuiten in der Cloud und setzt effizient Technologien ein, die die Benutzererfahrung in den Vordergrund stellen, Data Science nutzen und sich problemlos in bestehende Systeme integrieren lassen. Mehr als 60.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf Infor, wenn es darum geht, Marktstörungen zu überwinden und eine unternehmensweite digitale Transformation zu erreichen.nbsp;
Weitere Informationen finden Sie unter www.infor.com 

Unsere Werte

Bei Infor streben wir ein Umfeld an, das auf einer Geschäftsphilosophie Principle Based Management™ (PBM™) und acht Leitprinzipien basiert: Integrität, Stewardship &; Compliance, Transformation, prinzipientreues Unternehmertum, Wissen, Bescheidenheit, Respekt, Selbstverwirklichung. Die zunehmende Vielfalt ist wichtig, um unsere Märkte, Kunden, Partner und Gemeinschaften, in denen wir jetzt und in Zukunft tätig sind, widerzuspiegeln.

Wir engagieren uns unermüdlich für eine Kultur, die auf PBM basiert. Basierend auf den Prinzipien, die es einer freien und offenen Gesellschaft ermöglichen, zu gedeihen, bereitet PBM™ den Einzelnen darauf vor, innovativ zu sein, sich zu verbessern und zu transformieren und gleichzeitig eine gesunde, wachsende Organisation zu fördern, die langfristigen Wert für ihre Kunden und Unterstützer und Erfüllung für ihre Mitarbeiter schafft.

Infor ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns dafür ein, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen. Infor diskriminiert Bewerber oder Mitarbeiter nicht aufgrund ihres Geschlechts, ihrer Rasse, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer Behinderung, ihres Alters, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Religion, ihrer nationalen Herkunft, ihres Veteranenstatus oder eines anderen gesetzlich geschützten Status.

Bei Infor schätzen wir Ihre Privatsphäre, deshalb haben wir eine Richtlinie erstellt, die Sie hier lesen können..

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