General information

Pays
États-Unis
Ville
Lieu éloigné
Identifiant du poste
42324
Department
Information Technology
Expériences
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Remote

Description & Requirements

Infor is looking for a ServiceNow Solution Architect who will play a pivotal role in building and realizing the Infor Vision and building Strategy of the ServiceNow platform, aligning solution for the business objectives across multiple business functions such as Customer Support, Cloud Operations, Managed Services, and more. The ideal candidate will be customer centric, driven by a commitment to value deliveries, embody the spirit of principled entrepreneurship, and be energized by the prospect of making significant contributions that drive transformative change within the enterprise to create long term growth. 

A Day in The Life Typically Includes:
  • Architect, evangelize scalable solutions for the ServiceNow platform and ecosystem. 
  • Collaborate with key business stakeholders and provide platform leadership, guidance to teams working on the ServiceNow ecosystem. 
  • Apply and seek knowledge of the ServiceNow platform to contribute to the product roadmap bringing value to the business objectives. 
  • Build the ServiceNow architecture model and contribute towards enterprise architecture aligning with business processes, system and data. 
  • Integrate ServiceNow with other business systems ensuring enterprise-wide data security and integrity in accordance with Infor’s data governance policies. 
  • Offer strategic guidance on platform ecosystem, data stewardship, and business processes, including decisions on whether to buy, build, or configure. 
  • Prioritize the use of out-of-the-box features with minimal customizations to maximize platform utility. 
  • Engage with ServiceNow as a partner to bring forward Infor business priorities into their roadmap and showcase upcoming Salesforce features that would bring value to Infor. 
Basic Qualifications: 
  • Experience with ServiceNow, notably CSM and ITSM modules. 
  • Experience integrating ServiceNow with diverse systems through middleware, third-party applications, and APIs. 
  • Environment management, release management, and deployment strategies. 
  • Security protocols, data governance, and agile methodologies. 
  • Experience building solution proposals for complex business challenges. 
Preferred Qualifications: 
  • Certified Technical Architect or Certified Master Architect preferred. 
  • Salesforce, Microsoft, AWS, Gainsight and ServiceNow cloud platforms. 
Remote (Dallas, TX/Alpharetta, GA)



À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.

This employer uses E-Verify. Please visit the following website for additional information: www.kochcareers.com/doc/Everify.pdf
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