General information

Pays
États-Unis
Ville
Lieu éloigné
Identifiant du poste
44727
Department
Infor Consulting Services
Expériences
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Remote

Description & Requirements

Our growing hospitality software consulting organization is looking for a Team Lead of Application Consultants for our North America consulting practice.  This role is a supervisory role, representing Infor's commitment to training and product support while collaborating with professional services and support personnel to ensure a quality product and service delivery.

A Day in the Life Typically Includes:
  • Manage all aspects of on-site training and installation of Infor's hospitality property management software application and possibly other hospitality products.
  • Conduct standardized training courses using Infor training documentation.
  • Provide on-site transitional support of software installation go-live.
  • Provide feedback to customer and Infor on training participants’ progress.
  • Provide timely communication of project status to customer and Infor.
  • Maintain superior product knowledge and complete product competency certification.
  • Monitor your team members' utilization.
  • Mentor/Coach your team.

Basic Qualifications:
  • Supervisory or managerial experience with up to 10 team members.
  • Experience with delivering presentations, both internal and external.
  • Experience in hotel management.
  • Experience including housekeeping, accounting, revenue management and/or operations.
  • Experience with PC operations, Microsoft Windows Operating Systems, and Microsoft Word and Excel applications.
  • Must hold or obtain a valid U.S. passport for potential international travel.
  • Ability to travel, as required.

Preferred Qualifications:
  • Software application training experience.
  • Resort and gaming operations experience.
  • Experience with Windows OS, and Microsoft SQL.
  • Bilingual in English/Spanish/French.

Location: US Remote (Dallas, TX and Alpharetta, GA)


À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.

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