Allmän information

Land
Filippinerna
Stad
Taguig City
Jobb-ID
42612
Avdelning
Information Technology

Beskrivning och krav

A Junior IT role supporting Windows Servers. The team resolves user issues and manages the HCL BigFix application and infrastructure and deploys software and security patches to all endpoints. The role is based in Manila with no requirement to travel other than to the Infor office as required. 

What You Will Need?
Basic Qualification:
Familiarity with Windows operating systems
Basic understanding of network technologies, especially TCP/IP networks
Effective interpersonal / communication abilities
Work effectively as part of a team to achieve common goals
Basic understanding of how to manage IT support incidents
Willingness to adhere to the principles of PBM
Willingness to learn new skills and ability to develop new capabilities in a timely manner


What Will Put You Ahead?
Nice to have:
Appreciation of responsible working practices when working with servers
Ability to diagnose and resolve problems with Windows systems would be useful
Familiarity with the importance of patching systems and applications
Interest in Systems Management tools and technologies would be helpful
Some interest in software deployment / scripting / automation
Ability to write concise and easy to understand documentation would be a bonus
Some analytical ability and capability to develop accurate and concise reports 

A Day In A Life Typically Includes:
Maintenance and Support of Windows Servers by managing and resolving IT Sysadmin-related Tickets in association with users or application / business owners
Managing and maintaining our Systems Management environment 
Patching and Vulnerability Management
Supporting all users of our Systems Management application 
Hardware asset management using our CMDB
New server builds and server operating system upgrades (on-prem and cloud)
Building and deployment of software packages for our Server / Workstation environment
Supporting the Tier1 Sysadmin group in the carrying out of their tasks
Participation in IT projects
Creating / Updating team documentation 


Om Infor

Infor är en global ledare inom molnbaserade programvaruprodukter för företag på branschspecifika marknader. Infor bygger kompletta branschsviter i molnet och distribuerar effektivt teknik som sätter användarupplevelsen främst, utnyttjar datavetenskap och enkelt integreras i befintliga system. Över 60 000 organisationer världen över förlitar sig på Infor för att övervinna marknadsstörningar och uppnå digital omvandling i hela verksamheten.nbsp;
För mer information besök www.infor.com 

Våra värderingar

På Infor strävar vi efter en miljö som bygger på en affärsfilosofi som Principle Based Management™ (PBM™) och åtta vägledande principer: integritet, förvaltarskap och efterlevnad, transformation, principiellt entreprenörskap, kunskap, ödmjukhet, respekt, självförverkligande. Ökad mångfald är viktigt för att återspegla våra marknader, kunder, partners och samhällen vi tjänar i nu och i framtiden.

Vi har ett obevekligt engagemang för en kultur baserad på PBM. Informerad av de principer som tillåter ett fritt och öppet samhälle att blomstra, förbereder PBM™ individer att förnya, förbättra och omvandla samtidigt som de främjar en hälsosam, växande organisation som skapar långsiktigt värde för sina kunder och supportrar och uppfyllelse för sina anställda.

Infor är en arbetsgivare för lika möjligheter. Vi är engagerade i att skapa en mångsidig och inkluderande arbetsmiljö. Infor diskriminerar inte kandidater eller anställda på grund av kön, ras, könsidentitet, funktionshinder, ålder, sexuell läggning, religion, nationellt ursprung, veteranstatus eller någon annan skyddad status enligt lagen.

På Infor värdesätter vi din integritet, därför har vi skapat en policy som du kan här.