Obecné informace

Země
波兰
Město
Wroclaw
Číslo pozice
42744
Oddělení
Infor Consulting Services
Pracovní zkušenosti
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Hybrid

Popis pozice a požadavky

Driven. Passionate. Innovative.

As an Infor Managed Services Cloud Consultant, you will provide break-fix on customizations, systems analysis, and client support for Infor customers across the Americas, Europe, and Asia Pacific regions. We are subject matter experts of our Infor product suite, capitalizing on our industry knowledge to efficiently provide our customer’s solutions to enhance their business processes.
You will be responsible for ensuring world-class managed services support for worldwide customers, closely cooperating with different internal teams from Infor Global Support, Technical and Functional Support as well as Development Team and Project Managers.

A Day in The Life Typically Includes
  • Proactiveness in responding to customer queries and regular updates on incidents.
  • Analysis of Extension Source Code and development tasks relative to platforms support and service delivery.
  • Communicate effectively and appropriately, with both internal and external teams as needed. (not mandatory)
  • Provide internal and external customers with excellent customer service.
  •  Actively participate in meetings and coordination with other teams.
  • Drive technical innovation and efficiency in cloud infrastructure operations via Digital Innovation.

Basic qualifications
  • Experience in ERP domain, scripting, and code debugging
  • Bachelor's degree or equivalent work experience within the Information Technology field
  • Openness to learning LN CorePlus & Addon applications as required by daily tasks
  • Familiarity with Infor OS, ION, Workflow, BOD/BDE Development, Webservices, IDM & LN Studio.
  • Good troubleshooting experience
  • Interpersonal skills (positive attitude, empathy, proactiveness, reliability, and adaptability)
  • Excellent skills in the English language, including both oral and written proficiency (additional European languages is a bonus)

Nice to have
  • Bonus points for experience in added applications like Factory Track, Supplier Exchange, Automotive exchange, familiarity with Infor LN development
  • Experience in Development & Customizations, Migration, Re-Engineering, and Test Cases in various functional modules
  • Experience with generating and analysis of Trace Files, CGP’s, Parallel Processing
  • Experience with LN Studio, DAL2, Infor Reporting tool
  • Experience with Baan tools, sessions, forms, reports, Multi Main tables (MMT session), 3GL, 4GL Scripts, PL/SQL, DAL2, AFS, User Exists, and extensibility


O společnosti Infor

Infor je světovým lídrem v oblasti vývoje cloudového softwaru pro společnosti působící ve specifických průmyslových a dalších oblastech. Infor vytváří kompletní sady aplikací v cloudu a efektivně nasazuje technologie, které kladou uživatelský zážitek na první místo, využívá data science a snadno se integruje do stávajících systémů. Více než 60 000 organizací po celém světě spoléhá na Infor, aby pomohly překonat změny na globálních trzích a dosáhly digitální transformace na úrovni celé firmy.. 
Další informace naleznete na adrese www.infor.com 

Naše hodnoty

Ve společnosti Infor se snažíme vytvářet prostředí, které je založeno na obchodní filozofii nazvané Principle Based Management™ (PBM™) a osmi Vedoucími principy: integrita, správa a dodržování pravidel, transformace, podnikání založené na principech, znalostí, pokory, respektu a seberealizace. Zvýšení rozmanitosti je důležité pro to abychom reflektovali naše trhy, zákazníky, partnery a komunity, kterým poskytujeme služby nyní i v budoucnosti..

Máme neúnavný závazek vůči kultuře založené na PBM. Vycházející z principů, které umožňují rozkvět svobodné a otevřené společnosti, PBM™ připravuje jednotlivce k inovacím, zlepšování a transformaci, zatímco podporuje zdravou, rostoucí firmu, která vytváří dlouhodobou hodnotu pro své klienty a podporovatele a naplňuje zaměstnance.div>

Infor je zaměstnavatel, který poskytuje rovné příležitosti. Zavazujeme se vytvořit rozmanité a inkluzivní pracovní prostředí. Infor nedělá rozdíly mezi kandidáty, nebo zaměstnanci na základě jejich pohlaví, rasy, genderové identity, postižení, věku, sexuální orientace, náboženství, národnosti, vojenského statusu nebo jakéhokoli jiného chráněného statusu podle zákona.

Ve společnosti Infor si ceníme vašeho soukromí, proto jsme vytvořili zásady, které si můžete přečíst zde.