General information

Pays
Inde
Région
Telangana
Ville
Hyderabad
Identifiant du poste
44931
Department
SaaS

Description & Requirements

You will work closely with IBM I Cloud Customers, Vendors, Partners, Project Managers and Cloud Ops Tech Leads on implementation projects and guide them to ensure smooth transition to INFOR IBM I Cloud Solutions offered by Infor & Fresche or Service Express.

In this position you are responsible to

  1. 1.       Work with Pre-Sales teams on the Cloud Solutions and scope of Cloud Ops team in INFOR IBM I Cloud
  2. 2.       Work with development teams on the new release certifications
  3. 3.       Work with ISO team vulnerabilities and remediations

You will also guide team on 

Cloud/Hosted customers on IBM I (AS400) in 24x7 model in major areas like OS400 (operating system 400) administration, technical administration of three ERP applications (LX, System21 and XA), upgrades (H/W and S/W) and migrations (H/W and S/W).

In addition to the above major functions, you must have.

  1. 1.       Strong ERP applications (LX, System21 and XA) knowledge and troubleshooting skills
  2. 2.       Knowledge about Infor OS and integrating with ERP applications (LX, System21 and XA)
  3. 3.       Strong communication skills (spoken & written)
  4. 4.       Experience in collaboration with customers & vendors (onshore & offshore)
  5. 5.       Managing tough situations like P1 calls

A Day in The Life Typically Includes:

You will  

  1. Understand the challenges that IBM I Cloud Customers are facing while migrating from on-prem to cloud & define migration strategies/solutions.
  2. Drive Sales to Cloud Services transition calls along with assigned Infor Cloud Ops Tech Project Lead
  3. Conduct daily SCRUM calls to review the Cloud migration & upgrade projects status and guide Tech Project Leads on any roadblocks
  4. Be part of implementation cadence calls and drive the implementations in right direction
  5. Work with hosting services teams to ensure network, infrastructure and tools are provisioned as per entitlement
  6. Guide project managers on the tasks involved in the migration strategy/solution and help in creating right project plan
  7. Design and develop disaster recovery solutions and test during the project phase
  8. Helps in troubleshooting issues in different operational projects like - Disaster recovery tests, patch management (Operating System & ERP application) and data refresh from source to target environment (production to test).
  9. Identify implementation phase improvement areas and work with project leads & managers on implementing improvements


À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.

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