General information

Pays
États-Unis
Région
Géorgie
Ville
Alpharetta
Identifiant du poste
45392
Department
Information Technology
Expériences
MID_SENIOR_LEVEL
Employment Status
FULL_TIME
Workplace Type
Hybrid

Description & Requirements

This Business Analyst role serves as a crucial link between technical development, QA, UAT and business stakeholders. Their primary responsibility is to analyze business processes, identify opportunities for improvement, and translate business requirements into system solutions.

A Day in The Life Typically Includes:

  • Work closely with stakeholders to elicit, analyze, validate, and document business requirements for software projects.
  • Conduct interviews, workshops, and requirement gathering sessions to understand the needs of various stakeholders.
  • Create comprehensive documentation such as business requirements documents, functional specifications, use cases, user stories, and current/future process flow diagrams.
  • Analyze and prioritize requirements, considering factors such as business value, feasibility, and impact on existing systems or processes.
  • Identify dependencies and potential risks associated with requirements.
  • Collaborate with architects, developers, and designers to design solutions that meet business needs while adhering to technical constraints.
  • Ensure that the proposed solutions align with the organization's goals and strategic objectives.

Basic Qualifications:

  • Experience as a Business Analyst and working with a customer support organization.
  • Understanding of business process management and reengineering focusing on process improvements
  • Experience in facilitating workshops and leading cross-functional teams.
  • Experience investigating, proactively researching solutions, and proposing unique options
  • Experience with ServiceNow platform (Case, Incident), Service Catalog and HR Modules as well as in application reporting tools.
  • Knowledge of agile methodologies and a user-centric approach to process design and implementation.
  • Legal authorization to work permanently in the United States for any employer without requiring a visa transfer or visa sponsorship.

Preferred Qualifications:

  • Experience implementing AI solutions that improve business outcomes.
  • Experience in business process architecture or strategic planning roles.
  • Familiarity with configuring and maintenance of enterprise software.
  • Experience with Jira application,
  • Experience with process flow building tools (e.g. Lucidchart, Visio, or process flow builder in PowerPoint).
  • Experience leading Agile Ceremony Sessions and can act as a SCRUM Master.

À propos d’Infor

Infor est un leader mondial des produits logiciels cloud d’entreprise pour les entreprises de marchés sectoriels. Infor crée des suites industrielles complètes dans le cloud et déploie efficacement une technologie qui place l’expérience utilisateur au premier plan, exploite la science des données et s’intègre facilement dans les systèmes existants. Plus de 60 000 entreprises dans le monde font confiance à Infor pour surmonter les perturbations du marché et réaliser une transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. 
Pour plus d’informations, visitez www.infor.com

Nos valeurs

Chez Infor, nous visons un environnement fondé sur une philosophie d’entreprise appelée Principle Based Management™ (PBM™) et huit principes directeurs : intégrité, gérance & conformité, transformation, entrepreneuriat fondé sur des principes, connaissance, humilité, respect, réalisation de soi. L’augmentation de la diversité est importante pour refléter nos marchés, nos clients, nos partenaires et les communautés que nous servons aujourd’hui et à l’avenir.

Nous avons un engagement sans relâche envers une culture basée sur PBM. Informé par les principes qui permettent à une société libre et ouverte de s’épanouir, PBM™ prépare les individus à innover, à s’améliorer et à se transformer tout en favorisant une organisation saine et en croissance qui crée de la valeur à long terme pour ses clients et ses partisans et l’épanouissement de ses employés.

Infor souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Infor ne discrimine pas les candidats ou les employés en raison de leur sexe, de leur race, de leur identité de genre, de leur handicap, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur origine nationale, de leur statut d’ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Chez Infor, nous respectons votre vie privée, c’est pourquoi nous avons créé une politique que vous pouvez lire ici.

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